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报告问题时，请提供设备型号、操作系统版本、应用版本，以及问题发生时你正在做什么的简短说明。截图或录屏会很有帮助。
常见问题
如何拍摄艺术作品？
在“拍摄”标签页中，将相机对准作品并点击快门。你也可以拍摄博物馆或画廊标签，Artoto 会自动识别作品照片和标签照片，并提取标题、艺术家、年份等元数据。
标签提取出错了，可以编辑吗？
可以。在保存页面，每个字段在保存前都可以编辑。保存后，打开任意作品并点击编辑即可更新元数据、添加或移除照片，或更改所属收藏集。
如何把作品整理到收藏集中？
收藏集可以按展览、博物馆、城市或任意主题整理作品。你可以在首页创建新收藏集，然后在拍摄时或作品详情页中分配作品。
可以与他人分享收藏吗？
可以。你可以将单件作品或整个收藏集公开，并与任何人分享链接，对方无需 Artoto 账户即可查看。你还可以为任意作品生成带用户名的 Instagram 故事卡。
如何删除账户？
打开个人资料标签页，进入设置并点击删除账户。这将在 30 天内永久移除你的账户和个人数据。数据保留详情请参阅隐私通知。
Artoto 免费吗？
是的，Artoto 可免费下载和使用。部分高级 AI 功能可能有使用限制。
Artoto 支持哪些设备？
Artoto 支持 iOS 和 Android。iOS 需要 15.5 或更高版本。网页版也可在 www.artoto.io 使用。
故障排查
相机无法打开
Artoto 需要相机权限才能拍摄作品。在 iOS 上，前往设置 > Artoto 并启用相机。在 Android 上，前往设置 > 应用 > Artoto > 权限并启用相机。
照片无法上传
请确认网络连接稳定。恢复在线后上传会自动继续。如果问题仍然存在，请尝试关闭并重新打开应用。
标签提取无法工作
确保标签光线充足、对焦清晰，并占据画面大部分区域。如果文字特殊或语言支持不佳，你可以随时手动输入元数据。
我忘记了密码
在登录页面点击“忘记密码？”并输入邮箱。我们会发送重置链接。如果你使用 Apple 或 Google 注册，请使用同一服务登录。
功能建议与反馈
我们正在为艺术爱好者打造 Artoto，你的反馈会影响我们接下来做什么。请将想法、建议或希望看到的功能发送至 hi@artoto.io。