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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

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Questa traduzione è fornita per comodità. Nella misura consentita dalla legge, la versione inglese prevale in caso di conflitto.

English original

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega come Artoto ("Società", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge le tue informazioni personali quando usi l'applicazione Artoto e i servizi correlati (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

(a) Informazioni dell'account: Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e, se usi l'accesso social (Accedi con Apple o Accedi con Google), le credenziali di autenticazione e le informazioni del profilo fornite da tali servizi (come nome ed e-mail).

(b) Informazioni del profilo: Informazioni che fornisci volontariamente, tra cui nome visualizzato, nome utente, biografia e foto del profilo.

(c) Contenuti dell'utente: Fotografie di opere d'arte ed etichette, metadati delle opere (titolo, artista, anno, tecnica, dimensioni, descrizione, note), informazioni sul luogo, date delle visite e qualsiasi altro contenuto che carichi o crei all'interno del Servizio.

(d) Dati di elaborazione OCR e IA: Quando usi le nostre funzioni OCR o IA, le immagini delle tue opere ed etichette vengono elaborate per estrarre testo e metadati. L'OCR iniziale può essere eseguito sul dispositivo; il riconoscimento più dettagliato trasmette l'immagine a fornitori terzi di analisi delle immagini con IA e di ricerca inversa delle immagini nel cloud.

(e) Informazioni tecniche e del dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione, versione dell'app, stato della connettività di rete e identificatori unici del dispositivo.

(f) Informazioni d'uso: Funzioni utilizzate, interazioni all'interno dell'app, timestamp delle attività e modelli generali di utilizzo.

(g) Token di autenticazione: Token di sessione archiviati in modo sicuro sul tuo dispositivo mediante archiviazione sicura nativa della piattaforma (Portachiavi su iOS, archiviazione cifrata su Android o archiviazione locale sul web).

3. Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le tue informazioni per:

  • Fornire, gestire e mantenere il Servizio
  • Creare e gestire il tuo account
  • Elaborare e mostrare le tue collezioni e i tuoi portfolio d'arte
  • Eseguire estrazione di testo OCR e analisi dei metadati con IA sulle immagini caricate
  • Abilitare funzioni social, incluso il feed Discover, portfolio pubblici e opere condivise
  • Personalizzare la tua esperienza nel Servizio
  • Comunicare con te su aggiornamenti del servizio, avvisi di sicurezza e notifiche dell'account
  • Monitorare e analizzare i modelli di utilizzo per migliorare il Servizio
  • Misurare installazioni dell'app, aperture dell'app e prestazioni delle campagne promozionali Meta
  • Far rispettare i nostri Termini di servizio e proteggere dagli abusi
  • Rispettare obblighi di legge

4. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti per finalità di marketing. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

(a) Fornitori di servizi: Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per gestire la piattaforma, descritti per categoria e finalità:

  • Infrastruttura cloud: autenticazione e hosting del database
  • Archiviazione dei media: le tue foto e i file multimediali sono archiviati presso un fornitore terzo di archiviazione di oggetti nel cloud
  • Riconoscimento del testo sul dispositivo: l'OCR iniziale viene eseguito localmente sul tuo dispositivo (senza caricamento)
  • Riconoscimento delle opere: le tue foto di opere ed etichette vengono trasmesse a fornitori terzi di analisi delle immagini con IA e di ricerca inversa delle immagini per identificare le opere ed estrarre metadati
  • Analitica di prodotto: un fornitore di analitica di prodotto (con hosting negli USA) riceve eventi di utilizzo dell'app, previo il tuo consenso (vedi la Sezione 9)
  • Gestione degli abbonamenti: un fornitore di gestione degli abbonamenti elabora gli acquisti e inoltra a Meta identificatori di misurazione pubblicitaria
  • Misurazione pubblicitaria (Meta): eventi di installazione, apertura e prestazioni delle campagne tramite Meta App Events SDK
  • Autenticazione (Apple / Google): il provider di accesso che scegli

Un elenco aggiornato dei sub-responsabili specifici che utilizziamo è disponibile su richiesta all'indirizzo hi@artoto.io.

(b) Meta App Events SDK: Usiamo Meta App Events SDK per misurare installazioni dell'app, aperture dell'app e prestazioni delle campagne promozionali Meta. Non usiamo Facebook Login, non richiediamo autorizzazioni Facebook e non inviamo a Meta contenuti delle opere, foto, dati dei portfolio, nomi, e-mail o dati di posizione per questi eventi. L'identificativo pubblicitario viene raccolto solo dopo che hai acconsentito all'analitica e alla misurazione pubblicitaria (tramite l'impostazione nell'app su Android, o la richiesta App Tracking Transparency su iOS). Fino al tuo consenso, Meta App Events funziona in modalità Uso limitato dei dati (LDU).

(c) Contenuto pubblico: I contenuti che scegli di rendere pubblici (portfolio, opere d'arte, informazioni del profilo) saranno visibili ad altri utenti e visitatori tramite il feed Discover, i risultati di ricerca e i link condivisi.

(d) Requisiti legali: Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto da legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa, oppure quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri.

(e) Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, fallimento o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni possono essere trasferite nell'ambito di tale operazione. Ti informeremo di eventuali cambiamenti di questo tipo.

(f) Con il tuo consenso: Possiamo condividere le tue informazioni in altri modi se ce lo richiedi o se fornisci il tuo consenso esplicito.

5. Archiviazione e sicurezza dei dati

(a) I tuoi dati di account e i record del database sono archiviati presso il nostro fornitore di infrastruttura cloud; le tue foto e i file multimediali sono archiviati presso un fornitore terzo di archiviazione di oggetti nel cloud. Entrambi utilizzano crittografia standard di settore in transito (TLS/SSL) e a riposo.

(b) I token di autenticazione sono archiviati tramite meccanismi di archiviazione sicura nativi della piattaforma (Portachiavi iOS, EncryptedSharedPreferences Android o localStorage del browser per il web).

(c) Sebbene adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati e non siamo responsabili di accessi non autorizzati derivanti da fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

(a) Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.

(b) Correzione: Puoi aggiornare o correggere informazioni di profilo inesatte direttamente nell'app.

(c) Cancellazione: Puoi eliminare il tuo account dalle impostazioni dell'app, avviando la cancellazione dei tuoi dati personali.

(d) Portabilità dei dati: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato portabile.

(e) Limitazione del trattamento: Puoi richiedere che limitiamo determinati trattamenti dei tuoi dati.

(f) Revoca del consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

(g) Esclusione dalla visibilità pubblica: Puoi impostare i tuoi portfolio e le tue opere come privati in qualsiasi momento dalle impostazioni privacy dell'app.

Per esercitare questi diritti, contattaci a hi@artoto.io. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

7. Conservazione dei dati

(a) Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o finché necessario per fornirti il Servizio.

(b) Dopo l'eliminazione dell'account, elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo quando siamo tenuti a conservare determinati dati per adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi.

(c) I dati memorizzati nella cache sul tuo dispositivo possono essere rimossi disinstallando l'app o cancellando lo spazio di archiviazione dell'app.

8. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato né rivolto a minori di 13 anni (o all'età del consenso applicabile nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati personali da un minore di 13 anni, adotteremo misure per eliminare prontamente tali informazioni. Se ritieni che un minore di 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci a hi@artoto.io.

9. Cookie e archiviazione locale

(a) L'app mobile usa un'archiviazione locale minima per la gestione delle sessioni di autenticazione e la cache dei dati (tramite AsyncStorage e SecureStore). L'app mobile non usa cookie pubblicitari o pixel di tracciamento web. Come descritto nella Sezione 4, l'app usa Meta App Events SDK solo per misurare installazioni, aperture e prestazioni delle campagne Meta. L'identificativo pubblicitario viene raccolto solo dopo che hai acconsentito all'analitica e alla misurazione pubblicitaria (tramite l'impostazione nell'app su Android, o la richiesta App Tracking Transparency su iOS). Fino al tuo consenso, Meta App Events funziona in modalità Uso limitato dei dati (LDU).

(b) La versione web del Servizio usa il localStorage del browser per la gestione delle sessioni. Non vengono usati cookie pubblicitari di terze parti.

10. Diritti privacy della California (CCPA/CPRA)

Se risiedi in California, hai diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) e del California Privacy Rights Act (CPRA):

(a) Diritto di sapere: Puoi richiedere informazioni sulle categorie e sui dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te.

(b) Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.

(c) Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti privacy.

(d) Non vendiamo informazioni personali come definito dal CCPA/CPRA.

(e) Non usiamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per finalità diverse da quelle consentite dal CCPA/CPRA.

Per esercitare i tuoi diritti privacy della California, contattaci a hi@artoto.io.

11. Diritti europei in materia di privacy (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera:

(a) Basi giuridiche: Trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, dell'esecuzione del nostro contratto con te (i Termini di servizio), dei nostri legittimi interessi nel gestire e migliorare il Servizio e dell'adempimento di obblighi legali.

(b) Hai i diritti descritti nella Sezione 6, oltre al diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

(c) Trasferimenti internazionali: I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori del SEE, inclusi gli Stati Uniti, dove operano i nostri fornitori di servizi. Ci affidiamo alle Clausole contrattuali standard e ad altre garanzie appropriate per tali trasferimenti.

12. Permessi del dispositivo

Il Servizio può richiedere i seguenti permessi del dispositivo:

  • Fotocamera: per fotografare opere d'arte ed etichette
  • Libreria foto / accesso ai media: per selezionare foto esistenti da caricare e salvare immagini
  • Accesso a Internet: necessario per sincronizzazione cloud, autenticazione ed elaborazione IA

Puoi revocare questi permessi in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo, anche se ciò può limitare alcune funzionalità del Servizio.

13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle leggi applicabili. Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite l'app o via e-mail. La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica quando sono state effettuate le revisioni più recenti. L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata.

14. Contatto

Per domande relative alla privacy, per esercitare i tuoi diritti o per presentare un reclamo, contattaci a:

E-mail: hi@artoto.io